2024年11月の定休日
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2024年12月の定休日
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※赤字は休業日です
★お支払いは銀行振込・郵便振替・代金引換がご利用いただけます。
【銀行振込（前払い）】
振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
振込確認後の発送となります。
※ご注文日より１０日以内にお振込みをお願いいたします。
期限内までにご入金されない場合・又はご入金に関するお客様からのお知らせが無い場合は、
ご注文キャンセルとして処理をさせて頂きますのでご了承下さい。
【郵便振替決済（前払い）】
振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
振込確認後の発送となります。
※ご注文日より１０日以内にお振込みをお願いいたします。
期限内までにご入金されない場合・又はご入金に関するお客様からのお知らせが無い場合は、
ご注文キャンセルとして処理をさせて頂きますのでご了承下さい。
【代金引換】
現金のみでのお取り扱いとなります。
代金引換での配送ができない地域（一部の離島）がありますので、確認のうえご注文ください。
代引金額に応じたお取り扱い手数料が必要となります。
下記表をご参照ください。
代引金額 代引手数料（税込）
1万円以下 315円
3万円以下 420円
10万円以下 630円
30万円以下 1,050円
50万円以下 2,100円
100万円以下 3,150円
100万円を超える場合 4,200円
【配送について】
佐川急便でのお届けとなります。
詳しい送料については、『送料について』のページをご参照ください。
●代金引換の場合
ご注文日より１～３日後に配送いたします。
●銀行振込・郵便振替決済の場合
ご入金の確認ができ次第の発送となります。
確認には、ご入金日より１～３日かかります。
【返品・交換について】
返品・交換を希望する場合、商品到着後１０日以内にご連絡ください。
１０日を過ぎますと、どちらの場合も対応しかねます。ご了承ください。
到着した商品の品質に問題があった場合、又は、注文した商品と違う商品が届いた場合、
送料は弊社負担で返品・交換いたします。
返品もしくは交換の旨を、電話でお伝えください。
その他、サイズが合わない・色合いがイメージと違う、お客様の都合による返品・交換の場合、
送料はお客様負担となります。
返品・交換できる商品は、いずれも未使用の物・ネームの入っていない商品に限ります。
※いずれの場合も、事前のご連絡をお願いいたします。
お電話にてご連絡してください。メールでの返品・交換問い合わせは受け付けておりません。
TEL：045-231-8185（電話受付時間 火曜～日曜AM9:00～PM7：00 ※月曜は定休日です）
弊社への商品の返送には、到着したすべての内容物（商品の入っていた袋・タグなど）を入れてください。
【営業時間】
●ネットからのご注文は２４時間受け付けております。
お問い合わせへの回答は、メール送信日の翌営業日以降となります。
mail:info@yokobou-shop.com
●お電話でのお問い合わせは、下記の時間帯でお願いいたします。
TEL:０４５-２３１-８１８５
火曜～日曜 AM９：００～PM７：００
毎週月曜日は定休日となっております。
お電話の受付はしておりますが、休日専用の対応となっておりますので、詳しいご返答は出来ません。
